Aviso de Privacidad
I. Identidad y domicilio del responsable que recabará Datos Personales.
La sociedad denominada Agencia de Sustentabilidad y Resiliencia, S.C. (“Living Companies”), con domicilio en 21 de marzo número 66, Colonia Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05000, Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) es responsable del tratamiento de los Datos Personales (según dicho término se define más adelante) que Living Companies recabe a través del sitio web: living-companies.org (la “Plataforma”), así como de forma física y/o electrónica, de ciertas personas físicas o morales (los “Titulares”) para la prestación de los servicios de Living Companies y/o el acceso y/o uso de la Plataforma.
II. Datos Personales que serán recabados y tratados.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el apartado III. siguiente del presente aviso de privacidad, Living Companies podrá recabar, entre otros, los siguientes Datos Personales de los Titulares: (i) nombre completo; (ii) domicilio; (iii) fecha y lugar de nacimiento; (iv) nacionalidad; (v) Registro Federal de Contribuyentes o número de identificación fiscal; (vi) Clave Única de Registro de Población; (vii) actividad económico e/o información patrimonial; (viii) dirección de correo electrónico; (ix) número de teléfono celular y/o número de teléfono fijo; (x) información financiera; y (xi) datos de pago, facturación e/o información bancaria (conjuntamente con lo establecido en los incisos (i) a (x) anteriores, los “Datos Personales”).
En tal sentido, Living Companies podrá recabar dichos Datos Personales mediante: (i) correo electrónico de los Titulares; (ii) comunicación vía telefónica con los Titulares; (iii) visitas presenciales con los Titulares; (iv) cualquier otro tipo de suministro voluntario por parte de los Titulares; (v) fuentes de acceso público; y/o (vi) demás fuentes disponibles en el mercado.
III. Finalidades del tratamiento de los Datos Personales.
Los Datos Personales serán recabados por Living Companies para efectos de las siguientes finalidades:
III.1. Celebrar los contratos de prestación de servicios con los Titulares.
III.2. Informar sobre cambios en los contratos de prestación de servicios que hayan sido celebrados por los Titulares con Living Companies.
III.3. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con los Titulares con motivo de la celebración de los contratos de prestación de servicios de los que Living Companies sea parte frente a los Titulares.
III.4. Dar cumplimiento a cualquier disposición legal aplicable.
III.5. Almacenar los Datos Personales que le sean proporcionados por parte de los Titulares a Living Companies.
III.6. Elaborar las facturas correspondientes por los servicios prestados por Living Companies en favor de los Titulares.
III.7. Elaborar archivos físicos y/o electrónicos de los expedientes de los Titulares, así como integrar y actualizar dichos expedientes.
III.8. Verificar y confirmar la identidad de cualquier Dato Personal de los Titulares o de la persona que desee recibir la prestación de los servicios de Living Companies.
III.9. Verificar datos de pago y realizar controles de antifraudes.
III.10.Realizar y dar seguimiento a consultas, investigaciones y/o revisiones de las actividades, operaciones, quejas y/o reclamaciones relacionadas con la prestación de los servicios de Living Companies en favor de los Titulares.
III.11.Realizar estudios, registros, estadísticas y análisis sobre los Titulares.
III.12.Realizar estudios y análisis a efecto de que Living Companies preste servicios personalizados en favor de cada uno de los Titulares.
Realizar publicidad y contenidos conforme a las necesidades de Living Companies.
Lo anterior, en el entendido de que Living Companies se reserva, en todo momento, el derecho de modificar las finalidades antes establecidas, de conformidad con lo señalado para tales efectos en el apartado IX. del presente aviso de privacidad. En tal sentido, el tratamiento de los Datos Personales de los Titulares será aquel que resulte necesario y adecuado en relación con las finalidades previamente señaladas.
IV. Transferencia de Datos Personales.
Living Companies no compartirá con terceros los Datos Personales de los Titulares sin su respectivo consentimiento previo, salvo que: (i) la Ley, cualquier legislación aplicable o, en su caso, un mandato judicial así lo requiera; (ii) los Datos Personales deban compartirse con un proveedor y/o contratista de Living Companies para efectos de llevar a cabo las operaciones internas y cumplir con las finalidades establecidas en el apartado III. inmediato anterior; (iii) los Datos Personales deban compartirse a terceros nacionales o internacionales para efectos de llevar a cabo las operaciones internas y cumplir con las finalidades establecidas en el apartado III. inmediato anterior, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros le atribuyan a los Datos Personales deberá, en todo momento, ajustarse a los establecido en el presente aviso de privacidad; (iv) resulte necesario para la protección de los derechos de Living Companies o de los Titulares; y/o (iv) se trate de alguna transferencia de Datos Personales que se encuentre expresamente prevista en la Ley, su reglamento, cualquier otra legislación aplicable y/o cualquier acto jurídico celebrado por escrito entre el Titular que corresponda y Living Companies, incluyendo, sin limitar, en términos del artículo 37 de la Ley.
V. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Cada uno de los Titulares tendrá los siguientes derechos (los “Derechos ARCO”):
V.1. Acceso.- Derecho consistente en que se le informe, mediante previa solicitud por escrito en términos de lo establecido en el presente avsio, cuáles de sus Datos Personales se encuentran contenidos en las bases dedatos de Living Companies, las finalidades para las cuales dichos Datos Personales son utilizados, el origen de los mismos y las comunicaciones que hayan realizado con los Datos Personales.
V.2. Rectificación.- Derecho consistente en que se corrijan o, en su caso, se actualicen sus Datos Personales en caso de que los mismos sean inexactos o incompletos. Lo anterior, en el entendido de que cada uno de los Titulares deberá de informar por escrito a Living Companies de los cambios que se deban realizar a sus Datos Personales cuando surtan efectos dichos cambios.
V. 3. Cancelación.- Derecho consistente en que sus Datos Personales sean dados de baja, ya sea de manera total o parcial, de las bases de datos de Living Companies. Dicha solicitud dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los Datos Personales de los Titulares en cuestión. Lo anterior, en el entendido de que existen ciertos casos en los que la cancelación de los Datos Personales no será posible en términos del artículo 26 de la Ley y cualesquiera otras disposiciones legales aplicables.
V.4. Oposición.- Derecho consistente en oponerse, por causa legítima, al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Living Companies o, en su caso, limitar su uso o divulgación. Lo anterior, en el entendido de que en caso de que la oposición al tratamiento de sus Datos Personales verse sobre la recepción de ciertos comunicados, en dichos comunicados que sean enviados a los Titulares se incluirá la opción para salir de la lista de envío y dejar de recibir los mismos.
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, cada uno de los Titulares deberá de presentar una solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección: administración@livingcompanies.org. Lo anterior, en el entendido de que dicha solicitud deberá contener: (i) el nombre completo y domicilio del Titular en cuestión; (ii) copia del documento que acredite la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular en cuestión; (iii) la descripción de los Datos Personales de los que se busca ejercer alguno o, en su caso, todos los Derechos ARCO; (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales; (v) la mención del o los Derechos ARCO que se pretende ejercer; y (vi) un breve relato de los motivos por los que el Titular en cuestión pretende ejercer alguno o, en su caso, todos los Derechos ARCO. En virtud de lo anterior, en caso de que alguno de los Titulares presente la solicitud señalada en el párrafo inmediato anterior, Living Companies, dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles siguientes a la recepción de dicha solicitud, deberá dar respuesta a la solicitud vía correo electrónico.
VI. Limitación al Uso y Divulgación de Datos Personales.
El Titular podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, incluyendo sin limitar, su negativa a recibir comunicados y/o promociones por parte de Living Companies, mediante su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (la “PROFECO”), con la finalidad de que sus Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad y/o promociones de cualquier tipo. En tal sentido y para mayor información sobre el registro correspondiente ante la PROFECO, los Titulares podrán consultar el portal de internet de la PROFECO.
VII. Seguridad y protección de los Datos Personales.
Con la finalidad de brindar una mayor protección y confidencialidad a los Datos Personales de los Titulares, Living Companies ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante lo anterior, Living Companies no puede y, por ende, no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus Datos Personales o, en su caso, que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados, por lo que Living Companies no será responsable por las vulneraciones que pudieren generarse a sus Datos Personales, para todos los efectos legales a que haya lugar. En tal sentido, el acceso y tratamiento de los Datos Personales en poder de Living Companies se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dichos Datos Personales con el propósito de llevar a cabo las finalidades establecidas en el apartado III. del presente aviso de privacidad.
VIII. El uso de cookies, web beacons o cualquier otra tecnología similar o análoga.
VIII. 1. Sitios para recopilar la información.
Living Companies utiliza la Plataforma, la cual requiere de la habilitación de “cookies” en su navegador de internet. Lo anterior, en el entendido de que se entenderá por “cookies” aquellos archivos de texto que contieneuna cadena de caracteres que se envía a su computadora o dispositivo móvil cuando visita la Plataforma y que se colocan en su computadora o dispositivo móvil, para ayudar a la Plataforma a analizar cómo los Titulares utilizan la misma.
VIII. 2. Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
Living Companies y sus proveedores de servicios utilizan “cookies”, “web beacons” y otras tecnologías para recibir y almacenar ciertos tipos de información cada vez que los Titulares interactúan con la Plataforma a través de su su computadora o dispositivo móvil. Cuando accede a la Plataforma la “cookie” les permite a la misma reconocer su navegador. Las “cookies” pueden almacenar identificadores únicos, preferencias de los Titulares y otra información. En tal sentido, los Titulares pueden reiniciar su navegador para rechazar todas las “cookies”. Sin embargo, es posible que algunas funciones o servicios de la Plataforma no funcionen correctamente sin que se habiliten las “cookies”. Living Companies utiliza “cookies” para mejorar la calidad de nuestro servicio, para almacenar las preferencias de los Titulares y hacer un seguimiento de las tendencias de los mismos.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de los Titulares, almacenar información sobre la dirección IP de los Titulares, analizar la duración del tiempo de interacción de los Titulares en dicha página internet o correo electrónico y analizar el tipo de navegador utilizado por los Titulares. En tal sentido y derivado de lo anterior, Living Companies utiliza “cookies” y web beacons para obtener la siguiente información personal de los Titulares: (i) tipo de navegador y sistema operativo de los Titulares; (ii) las páginas de internet que visitan los Titulares; (iii) los vínculos que siguen los Titulares; (iv) la dirección IP de los Titulares; (v) el sitio que los Titulares visitó de manera previa al acceso de la Plataforma.
IX. Modificaciones al aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir, en cualquier momento, modificaciones, cambios y/o actualizaciones derivadas de, entre otros: (i) nuevos requerimientos y/o disposiciones legales; (ii) las propias necesidades de Living Companies con motivo de los servicios que ofrece a los Titulares; y/o (iii) cambios en el modelo de negocio de Living Companies. en tal sentido, los Titulares podrán consultar cualesquiera modificaciones que se realicen al presente aviso de privacidad a través de la Plataforma en la sección denominada “Aviso de Privacidad”. Lo anterior, en el entendido de que en caso de que los Titulares no presenten por escrito vía correo electrónico a la siguiente dirección: administración@livingcompanies.org ningún tipo de oposición al nuevo aviso de privacidad que se encuentre publicado en la Plataforma dentro de los primeros 5 (cinco) días naturales siguientes a su publicación, se entenderá automáticamente, para todos los efectos legales a que haya lugar, que los Titulares han aceptado y están de acuerdo con los nuevos términos y condiciones contenidos en el nuevo aviso de privacidad.
X. Consentimiento.
KG- Agencia de Sustentabilidad y Resiliencia- Aviso de Privacidad (220609) v2 Cada uno de los Titulares en este acto aceptan, para todos los efectos legales a que haya lugar, haber leído y entendido el alcance, así como los términos y condiciones, del presente aviso de privacidad, por lo que otorgan el consentimiento más amplio que en derecho proceda respecto del tratamiento de sus Datos Personales para efectos de cumplir con las finalidades establecidas en el apartado III. del presente aviso de privacidad, así como cumplir con la Ley, su reglamento y cualquier otra legislación aplicable. En caso de cualquier duda y/o comentario respecto al presente aviso de privacidad, así como el ejercicio de cualesquiera otros derechos que le correspondan a los Titulares en términos de la Ley, su reglamento y/o el presente aviso de privacidad, según sea el caso, los Titulares deberán de enviar un correo electrónico señalando la duda y/o comentario en cuestión a la siguiente dirección: administración@livingcompanies.org. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que cualquiera de los Titulares considere que el tratamiento de sus Datos Personales constituye alguna violación a las disposiciones de la Ley, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (el “INAI”) a efecto de interponer la queja o denuncia correspondiente. En tal sentido y para más información, los Titulares podrán acceder al portal de internet del INAI:
www.inai.org.mx.
XI. Revocación del consentimiento.
Cada uno de los Titulares podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus respectivos Datos Personales y, para tales efectos, el Titular en cuestióndeberá de enviar una solicitud vía correo electrónico a la siguiente dirección: administración@livingcompanies.org, debiendo acompañar la información y documentación que se señala en el apartado V. del presente aviso de privacidad. Sin embargo, los Titulares reconocen y aceptan, para todos los efectos legales a que haya lugar, tener conocimiento que, para ciertos fines y a efecto de que Living Companies se encuentre en condiciones de poder cumplir con las obligaciones contraídas en el presente aviso de privacidad, la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales podría implicar que Living Companies no se encuentre en posibilidades de seguir prestando el o los servicios correspondientes o, en su caso, la conclusión de su relación con Living Companies.